Appx ("אנחנו", "השירות") מכבדת את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו חולקים אותו ומהן זכויותיך — כשאתה משתמש ב‑appx.co.il וביישומי Appx. השימוש בשירות מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. על מי המדיניות חלה
המדיניות חלה על מבקרים באתר ועל בעלי חשבון בשירות. חלק מהמידע נאסף מכל מבקר (נתוני שימוש בסיסיים), ורובו נאסף רק לאחר הרשמה וחיבור מקורות.
2. איזה מידע אנו אוספים
- פרטי חשבון — אימייל, שם, סוג העסק ופרטים שאתה מזין.
- נתוני Gmail (קריאה בלבד) — בהסכמתך, אנו קוראים מיילים וקבצים מצורפים כדי לאתר ולחלץ קבלות וחשבוניות. איננו שולחים, מוחקים או משנים מיילים.
- נתוני Outlook / Microsoft 365 (קריאה בלבד) — אם תחבר תיבת Outlook, באותו אופן בדיוק.
- נתוני Google Calendar (אם חיברת יומן) — בהסכמתך, לתצוגת היומן והסנכרון בתוך האפליקציה בלבד.
- קבלות וחשבוניות — קובץ הקבלה, ספק, סכום, מע״מ, תאריך וקטגוריה.
- קליטה נוספת — קבלות שאתה מעלה ידנית או שולח דרך WhatsApp.
- נתונים נגזרים — סיכומים, סיווגים ותובנות שהמערכת מפיקה מהקבלות שלך.
- נתוני שימוש וטכניים — כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, שפה, עמוד מפנה, הדפים והפעולות שבהם השתמשת, חותמות זמן, ולוגים תפעוליים ועלות עיבוד — לצורכי תפעול, אבטחה ושיפור.
- מידע מצדדים שלישיים — פרטים שאנו עשויים לקבל מספקי תשלום, הזדהות ואנליטיקה, המשולבים במידע שאספנו.
3. התוכן שלך — אחריות ובעלות
התוכן שאתה מזין או שנאסף עבורך נשאר בבעלותך. אתה אחראי לכך שאתה רשאי למסור לנו אותו ואת המידע הכלול בו (כולל פרטי צד שלישי שמופיעים בקבלות). אנו מעבדים אותו לפי הרשאתך ולצורך אספקת השירות בלבד, ופועלים כמעבד מטעמך. ביחס לפרטי צד שלישי המופיעים בקבלות — אתה הבעלים והאחראי על המידע; בקשות של אותם צדדים שלישיים למימוש זכויות יטופלו דרכך, ואיננו נוטלים אחריות עצמאית כלפיהם.
4. כיצד אנו משתמשים במידע
אך ורק כדי לספק ולתפעל את השירות: לאסוף ולסווג קבלות, לחשב סיכומי הוצאות ומע״מ, לאפשר ייצוא/שליחה לרו״ח, להפעיל את העוזר החכם, לאבטח את המערכת, לחייב את המנוי ולעמוד בחובות חוקיות. איננו משתמשים בתוכן ה‑Gmail/Outlook שלך לפרסום ואיננו מוכרים אותו. בנוסף, אנו עשויים להשתמש באותות אנונימיים ומצרפיים מהשימוש (כגון אילו שולחים ונושאים הם קבלות וסיווגים נפוצים) כדי לשפר את זיהוי הקבלות עבור כלל המשתמשים — נתונים אלה אינם מזהים אותך או צד שלישי, ואיננו מאמנים עליהם מודלי AI כלליים.
5. מערכות מחוברות
בעת חיבור Gmail / Outlook / WhatsApp אנו ניגשים אך ורק להיקף הנדרש לאיתור קבלות. ניתן לנתק כל חיבור בכל עת מתוך ההגדרות, וניתוק מפסיק כל גישה עתידית.
6. עיבוד אוטומטי ובינה מלאכותית
כדי לקרוא ולסווג קבלות ולהפעיל את העוזר, תוכן הקבלה/ההודעה נשלח למודל AI (Anthropic / Claude) לצורך החילוץ והמענה בלבד. העיבוד הסתברותי ועלול לטעות — הנתונים הם כלי עזר שיש לאמת. איננו מאמנים מודלים על נתוני ה‑Gmail/Outlook שלך.
7. גישה לנתוני Google ומדיניות שימוש מוגבל (Limited Use)
הגישה ל‑gmail.readonly משמשת אך ורק לאיתור וחילוץ קבלות וחשבוניות עבורך. הגישה ל‑calendar (אם חוברה) משמשת אך ורק לתצוגת יומניך וסנכרון אירועים בתוך האפליקציה.
השימוש של Appx במידע מ‑Google APIs, וכל העברה שלו, יעמדו ב‑Google API Services User Data Policy לרבות דרישות ה‑Limited Use: לא לפרסום, לא למכירה, ולא לקריאה אנושית — למעט (א) בהסכמתך, (ב) לצורכי אבטחה/ציות לחוק, או (ג) כשהמידע אנונימי ומצרפי.
Appx's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
8. נתוני Microsoft Graph (Limited Use)
בחיבור Outlook/Microsoft 365 אנו מבקשים Mail.Read / User.Read / offline_access בלבד, ומשתמשים בהם אך ורק לאיתור קבלות — לפי אותם עקרונות שימוש מוגבל (ללא פרסום, מכירה או אימון מודלים). ניתן לנתק בכל עת.
9. שיתוף עם ספקי שירות (Sub‑processors)
איננו מוכרים את המידע. אנו נעזרים בספקי משנה לתפעול השירות בלבד, כל אחד מעבד רק כנדרש לתפקודו:
- Google — קריאת מיילים (Gmail API) וסנכרון יומן (Calendar API).
- Microsoft — קריאת מיילים (Graph) כאשר Outlook מחובר.
- Supabase — מסד נתונים, הזדהות ואחסון מאובטח של הקבצים.
- Vercel — אירוח האפליקציה והשרת.
- Railway — שירות הרקע שסורק את המייל ומחלץ קבלות.
- Anthropic (Claude) — חילוץ נתונים מקבלות ומענה העוזר.
- Twilio — שליחה/קבלה של הודעות WhatsApp.
- Cardcom — סליקת תשלומים והפקת קבלות מס.
- Resend — שליחת מיילים תפעוליים מהשירות.
כמו כן אנו עשויים לחשוף מידע ליועצים מקצועיים (משפטיים/חשבונאיים), לרשויות כאשר הדבר נדרש לפי דין, ולישות יורשת במסגרת מיזוג, רכישה, ארגון מחדש או הליך חדלות פירעון — בכפוף למדיניות זו.
10. העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מספקי המשנה מעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל (בין היתר באיחוד האירופי ובארה״ב). בעצם השימוש בשירות אתה מאשר העברה זו, הנעשית בכפוף לאמצעי הגנה סבירים ולמדיניות זו.
11. דיוור ותקשורת שיווקית
נשלח אליך הודעות תפעוליות הקשורות לשירות (אימות, חיוב, התראות). דיוור שיווקי יישלח רק בהתאם לדין, לרבות סעיף 30א לחוק התקשורת — וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת בלחיצה על קישור ההסרה או בפנייה אלינו.
12. עוגיות ואחסון מקומי
אנו משתמשים בעוגיות ובאחסון מקומי בדפדפן: עוגיות חיוניות לשמירת ההתחברות והעדפות התצוגה, ועוגיות אנליטיקה (Google Analytics 4, ובמידת הצורך מדידת המרות של Google Ads) — הנטענות אך ורק לאחר שאישרת אותן בשכבת ההסכמה לעוגיות. אינך חייב לאשר עוגיות אנליטיקה כדי להשתמש בשירות, וניתן לשנות את הבחירה בכל עת בהגדרות הדפדפן. איננו מבצעים מעקב חוצה‑אתרים מעבר לכלים אלה.
13. אחסון ואבטחה
הנתונים מאוחסנים בצורה מאובטחת, עם בידוד ברמת השורה (RLS) כך שכל משתמש רואה אך ורק את הנתונים שלו. הגישה מוגבלת ומבוקרת. אין אבטחה מושלמת, אך אנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה.
14. שמירת מידע
אנו שומרים את הנתונים כל עוד החשבון פעיל, ולתקופה סבירה לאחר מכן לצורכי חוק וחשבונאות — אלא אם ביקשת מחיקה. רישומים שחובה לשמור לפי דין (למשל מסמכי חיוב) יישמרו לפי הנדרש.
15. הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ״א‑1981 עומדות לך זכות עיון (סעיף 13) וזכות תיקון (סעיף 14) במידע עליך, וכן הזכות לנתק את חיבורי Google/Microsoft, לייצא את הנתונים, ולבקש מחיקה של החשבון והנתונים. לפניות: naor@appx.co.il (ייתכן שנאמת את זהותך לפני ביצוע).
16. קטינים
השירות אינו מיועד למשתמשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים; אם יתגלה מידע כזה — נמחק אותו.
17. שינויים במדיניות
נעדכן מדיניות זו מעת לעת ונפרסם את הגרסה המעודכנת בעמוד זה עם תאריך העדכון; בשינוי מהותי תינתן הודעה סבירה.
18. מפעיל השירות ויצירת קשר
השירות מופעל על‑ידי Appx. ליצירת קשר: naor@appx.co.il. בכל שאלה בנושא פרטיות או למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בכתובת naor@appx.co.il.
האמור באתר ובמערכת, לרבות מאמרים, מדריכים, מחשבונים ואומדני מס ומע״מ, הוא כלי עזר והמחשה בלבד — אינו מהווה ייעוץ מקצועי (מס, חשבונאי, משפטי או פיננסי) ואינו המלצה לפעולה כלשהי. ההסתמכות עליו היא באחריות המשתמש בלבד; יש להיוועץ ברואה חשבון או יועץ מס מוסמך לפני קבלת החלטה. ייתכנו אי-דיוקים והנתונים עשויים להשתנות.
